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Alcuni Studi hanno esternalizzato per ridurre rischi e costi. Il risultato è stato del 100% il contrario. Cioè, un aumento del rischio per lo Studio e per il cliente con un aumento dei costi per entrambi.
Inoltre dare in outsorcing le annualità è attaccare un problema che non esiste, almeno per i nostri clienti. In 31 anni ne' CPI ne' gli Studi nostri clienti hanno avuto problemi legali dovuti ad un mancato pagamento delle annualità.
Abbiamo significativamente ridotto rischi e costi introducendo controllo elettronico di numeri e date e gestione paperless delle annualità.
Rischi e costi dell'outsourcing
Il problema maggiore con l'ousorcing è l'aumento di rischi e costi per voi e per i vostri clienti:
- Tutti gli Studi che hanno esternalizzato hanno mantenuto il rischio dati. I clienti non sono abbastanza sofisticati per inviare i dati al loro fornitore di servizio annualità. Il risultato è che il fornitore non viene aggiornato circa aggiunte o modifiche del portafoglio, e i brevetti sono persi.
- L'invio dei dati al servizio annualità è molto più costoso e rischioso rispetto a prima dell'outsourcing. I vostri clienti avranno providers diversi, e voi non sapete a chi inviare i dati. Se i dati non arrivano al provider corretto, il brevetto è perso.
- L'invio dei dati al cliente, anziché al loro provider, ha 2 problemi. È necessario mantenere aggiornati gli indirizzi dei clienti, e molti clienti non sono abbastanza sofisticati da inoltrare i dati brevettuali al provider.
- Gli avvisi di abbandono sono un altro problema. Non si saprà mai se si tratta di un abbandono intenzionale o accidentale. Anche in questo caso sarà necessario inoltrare ancora le informazioni al vostro cliente.
- Dividere le responsabilità crea anche dei rischi. Il cliente incarica il servizio annualità. Voi inviate i dati al servizio annualità. Se il cliente abbandona un caso ed i vostri records mostrano invece il caso ancora attivo, c'è un problema.
- Quanto sopra esposto è un obbligo che non produce reddito.
- Crea negatività con i vostri clienti ed ancora peggio, se un brevetto è perso.
- CPI è di gran lunga il servizio annualità più sicuro ed a minor costo. Noi non accettiamo clienti annualità da outsourcing. Quindi i vostri clienti potrebbero essere trasferiti ad un servizio più costoso e rischioso.
La soluzione CPI elimina tutto quanto sopra. Le nostre verifiche elettroniche correggono errori di numero e data. La nostra gestione annualità paperless riduce costi e rischi del processo istruzioni.
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