Politique de protection des données

Révisions : (01/2018, 06/2022, 08/2023, 01/2024, 04/2025)

Introduction

La présente politique de protection des données explique comment CPI recueille, utilise et protège vos données à caractère personnel conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). Elle vous informe également de vos droits en vertu de la législation de l'UE et de la manière dont nous défendons ces droits lorsque vous utilisez nos services. CPI traite vos données à caractère personnel pour fournir et améliorer ses services, en garantissant la transparence et la responsabilité dans la manière dont vos informations sont traitées. En utilisant le service, vous reconnaissez et consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles comme indiqué dans cette politique.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de protection des données :

Compte désigne un compte unique créé pour vous afin d'accéder à notre service ou à des parties de notre service.
IPC (également appelé “Nous” ou “Notre” dans le présent accord) fait référence à Computer Packages Inc. dont le siège social se trouve à 11 N. Washington Street, Suite 300 Rockville, MD 20850.
Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.
Dispositif désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données personnelles est toute information qui se rapporte à une personne identifiée ou identifiable.
Service se réfère au(x) système(s) de gestion de l'IPC et au(x) service(s) fourni(s)
Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom de CPI. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par CPI pour faciliter le service, pour fournir le service au nom de CPI, pour fournir des services liés au service ou pour aider CPI à analyser la manière dont le service est utilisé.
Données d'utilisation se réfère aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du service, soit provenant de l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée de la visite d'une page).
Site web se réfère à Computer Packages Inc, accessible à partir de https://www.computerpackages.com
Vous/votre désigne la personne ou l'entité qui accède au service ou qui l'utilise.

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, CPI peut vous demander de lui fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

Adresse électronique
Prénom et nom de famille
Numéro de téléphone
Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service. Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons collecter automatiquement certaines données techniques, notamment :

L'adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur
Pages visitées, date/heure de la visite et temps passé sur chaque page
Identificateurs uniques d'appareils et informations de diagnostic

Si vous utilisez un appareil mobile, nous pouvons également collecter des données :

Votre type d'appareil et l'adresse IP unique de votre appareil mobile
Système d'exploitation et type de navigateur mobile
Autres données de diagnostic spécifiques à l'appareil

Ces informations nous aident à comprendre comment notre service est utilisé et nous permettent d'en améliorer les performances et l'expérience utilisateur.

Technologies de suivi et cookies

CPI utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur le service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies utilisées par CPI peuvent inclure :

Cookies ou témoins de navigation. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous indique quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
Balises Web. Certaines sections du service et certains courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de pixels invisibles (également appelés "clear gifs", "pixel tags" et "single-pixel gifs") qui permettent à CPI, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et d'établir d'autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être “persistants” ou “de session”. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.

CPI utilise des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

Cookies nécessaires / essentiels
- Type : Cookies de session
- Administré par : CPI
- Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils contribuent à l'authentification des utilisateurs et à la prévention de l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et CPI n'utilise ces cookies que pour vous fournir ces services.
Politique en matière de cookies / Avis Acceptation des cookies
- Type : Cookies persistants
- Administré par : CPI
- Objectif : ces cookies permettent de déterminer si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site web.
Cookies de fonctionnalité
- Type : Cookies persistants
- Administré par : CPI
- Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, par exemple de vos données de connexion ou de vos préférences linguistiques. L'objectif de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle et de vous éviter d'avoir à réintroduire vos préférences à chaque fois que vous utilisez le site web.

Utilisation de vos données personnelles

CPI peut utiliser les données à caractère personnel aux fins suivantes :

Fournir et soutenir notre service : Cela comprend la maintenance du service et le contrôle de son utilisation afin d'en assurer la fonctionnalité et la performance.
Pour gérer votre compte : Nous utilisons vos données personnelles pour faciliter votre inscription et vous donner accès aux fonctions disponibles pour les utilisateurs enregistrés.
Pour exécuter des contrats : Nous traitons vos informations dans le cadre d'accords ou de transactions concernant des produits, des services ou des articles achetés par l'intermédiaire de la plateforme de CPI.
Pour communiquer avec vous : Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou notifications d'application pour vous fournir des mises à jour, des avis liés au service ou des informations de sécurité importantes si nécessaire.
Pour envoyer des mises à jour pertinentes : Si vous ne l'avez pas refusé, nous pouvons vous envoyer des messages promotionnels sur des produits, des services ou des événements similaires à ceux que vous avez achetés ou sur lesquels vous avez posé des questions.
Pour répondre à vos demandes : Vos données nous aident à traiter les demandes de renseignements ou les requêtes que vous nous soumettez.
Pour des améliorations internes : Nous pouvons utiliser vos données à des fins d'analyse, d'identification des schémas d'utilisation, de mesure de l'efficacité des campagnes et d'amélioration de notre service, de nos produits et de l'expérience de nos clients.

Vos données personnelles peuvent être partagées dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager des informations avec des tiers qui nous aident à contrôler ou à analyser l'utilisation du service.
Dans les espaces publics : Si vous partagez des informations personnelles dans des parties publiques de la plateforme, ces informations peuvent être visibles par d'autres personnes et être redistribuées.
Avec votre autorisation : Nous pouvons partager vos données à d'autres fins si vous nous avez donné votre consentement explicite.

Conservation de vos données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique. Cela inclut le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos accords.

Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant des périodes plus courtes, sauf si elles sont nécessaires pour améliorer la sécurité ou la fonctionnalité ou si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Transfert de vos données personnelles

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données et veiller à ce qu'elles soient traitées conformément à la présente politique. Vos données personnelles ne seront pas transférées en dehors de votre pays ou à un tiers sans votre consentement.

Supprimer vos données personnelles

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles collectées par CPI. Nos services peuvent vous permettre de supprimer certaines informations personnelles directement via les paramètres de votre compte.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte, le cas échéant, et en accédant à la section des paramètres. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute donnée personnelle que vous avez fournie.

Veuillez noter que CPI peut être tenu de conserver certaines informations lorsqu'il existe une obligation légale ou une base juridique valable pour le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Dans certaines circonstances, CPI peut être tenu de divulguer vos données à caractère personnel si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables émanant d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). Nous pouvons également divulguer des données à caractère personnel en toute bonne foi lorsque cette action est nécessaire pour :

Respecter les obligations légales
protéger et défendre les droits ou les biens de CPI
Enquêter sur d'éventuelles utilisations abusives du service ou les prévenir
préserver la sécurité personnelle des utilisateurs ou du grand public
Défense contre les actions en justice

Sécurité de vos données personnelles

CPI s'engage à protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons une série de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent des serveurs sécurisés, le cryptage, des contrôles d'accès basés sur les rôles et des examens de sécurité réguliers.

Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que des données personnelles ont été collectées auprès d'un enfant de moins de 16 ans sans le consentement de ses parents, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations. Lorsque le consentement est requis par les lois locales, CPI peut demander l'approbation des parents avant de collecter ou d'utiliser des données concernant des mineurs.

Liens vers d'autres sites web

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web externes non exploités par CPI. Si vous suivez le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site web de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de tout site web que vous visitez. CPI n'est pas responsable du contenu, des politiques ou des pratiques des sites web ou des services de tiers.

Modifications de la politique de protection des données

CPI peut mettre à jour la présente politique de protection des données de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page et nous vous en informerons par courrier électronique et/ou par le biais d'un avis sur notre site web avant que les modifications n'entrent en vigueur. La date de “dernière mise à jour” figurant en haut de la présente politique sera également modifiée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de vous tenir informé de tout changement.